La Universitat de les Illes Balears ha organitzat la jornada Ciberseguretat i Turisme: Necessitat o prioritat?, que ha tingut lloc el dimarts, 18 d’abril, a Son Lledó (campus universitari), en la qual s’han tractat les iniciatives i estratègies de ciberseguretat a les Illes Balears, les experiències en el sector turístic i la ciberseguretat com a estratègia d’una destinació competitiva.
Cibersegurat i turisme
Aquesta activitat està dirigida, especialment, a empreses turístiques i a empreses tecnològiques que ofereixen serveis informàtics en el sector turístic. La ciberseguretat és una qüestió important per a qualsevol indústria, i per a les empreses del turisme no tan sols és una excepció sinó que esdevé un nou repte a superar.
La tecnologia canvia la forma en què les empreses interactuen amb els seus clients i com es poden aprofitar les oportunitats que ofereix la transformació digital en el sector turístic. Però també implica el risc inherent al maneig de grans quantitats de dades personals i financeres dels turistes; si aquestes dades es veuen compromeses, poden acabar en una pèrdua de confiança dels clients i, en conseqüència, en una disminució de les reserves i del negoci en general. Per això, la ciberseguretat en el sector turístic és una necessitat que s’ha d’abordar per garantir la protecció de les dades dels turistes com una manera de mantenir la seva confiança.
Font: Diari UIB